home homecontactvestigingensitemap
Proplant Engineering
VacaturesOpen sollicitatieVakgebiedenOver ProPlant
  Vacature mailing

Schrijf je in voor de ProPlant Nieuwsbrief met actuele vacatures via je e-mail!
Meld je hier aan:
zoeken
e-mail vacatureprint vacaturetell a friend

Manager Customer Support

Functie: Manager Customer Support
Standplaats: Noord Holland
Contractvorm: Vast
Regio: West en Noord-West
Bedrijfscultuur: Wij zijn op zoek naar een ervaren Manager Customer Support die het gezicht naar de klant wil zijn voor een internationaal bedrijf dat werkzaam is in de offshore en de industrie. Natuurlijk ben je proactief betrokken bij het oplossen van onverwachte zaken tijdens het installeren, bedienen en configureren van de apparaten en het verhelpen van storingen op de locaties bij de klanten, met de intentie om het bedrijf nog verder te laten groeien. Ook ben je nauw betrokken bij het inschatten van de klanten en de concurrentie, door de processen te begrijpen en continu te verbeteren, waardoor de klanten goed geďnstrueerd kunnen worden bij het gebruik van de producten.
Salaris indicatie: €3500 - €5000
Opleidingsniveau: HBO/Universitair
Ervaring: niveau 2(niveau 0 = min  niveau 0 = max)
Functie omschrijving:
De missie van de Manager Customer Support gaat verder dan de kenmerkende activiteiten rondom reserveonderdelen:
Je stelt alles in het werk om een ongeëvenaarde klantenondersteuning te kunnen bieden;
Het garanderen van klanttevredenheid, door het begrijpen van hun behoeften en hierop snel te reageren; 
Je zorgt ervoor dat je op de hoogte bent van wijzigingen in de aftermarket, technische diensten, servicecontracten, training en reserveonderdelen;
Je bent het aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten
Het binnenhalen en verwerken van bestellingen die niet onder de projecten vallen;
Het onderhouden van contacten met de klanten voor de gehele levensduur van de producten of de service die verleend wordt.

Functie eisen: • Als Manager Customer Support heb je een technische, zakelijke en commerciële functie. Je hebt een HBO of Universitaire technische opleiding afgerond; • Je hebt ervaring met technische verkoop en klant ondersteuning; • organisatorische vaardigheden, met aandacht voor detail; • Door het internationale karakter van het bedrijf heb je een goede kennis van het Nederlands en Engels.
Bijzonderheden: #Hoofddorp

Solliciteren? e-mail uw c.v. naar rdijkshoorn@proplant.nl of vul het sollicitatieformulier in.

Legenda

e-mail vacature e-mail vacature
print vacature print vacature
tell a friend tell a friend